Comercio electrónico: ventajas y oportunidad
Nacho Morató desde Pymecrunch realiza un estupendo compendio de las ventajas y oportunidades del comercio electrónico para el empresario y cliente. Asegura también lo que todos los que nos dedicamos al sector compartimos más o menos: en unos años se producirá un gran cambio en nuestros hábitos de consumo.
Junto a las ventajas, incluiría el poder vender productos minoritarios o descatalogados, que generalmente se quedan fuera de la venta en comercio físicos, porque se apuesta por lo que más vende y no hay espacio para estos.
En cuanto a las pegas, además de la evidente desconfianza por la seguridad en el e-commerce, aportaría la desventaja de tener que realizar una fuerte y segmentada inversión en marketing del sitio.
Generalmente en el comercio físico se apoya mucho en su ubicación. Esto no existe en Internet, nadie va a pasar caminando por delante de tu tienda y va a entrar por casualidad. Es necesario traer al comprador a ella, es necesario un plan de marketing bastante mejor y más agresivo que en el negocio real. Y además tienes que actualizar todo tu negocio con más frecuencia, aunque los costes son menores.
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