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Seminario gratis: cómo confeccionar un buen plan de marketing online

El próximo día  26 de marzo de 17 a 19 horas voy a impartir un seminario grautito en  Citilab, sobre marketing online enfocado al comercio electrónico. Hablaré entre otras cosas de:
  • Por qué un plan
  • Dónde estamos
  • Objetivos
  • ¿Qué porcentaje dedico al marketing?
  • Formas de crecer
  • Definir el mercado objetivo
  • Cómo vamos a conseguir los objetivos
  • Integrar el marketing en el producto
  • Diferenciación y posicionamiento
  • Comunicación, social media y sistema de recomendaciones
  • Los resultados son lo que importa
  • Home, cuando el usuario entra por la ventana
  • Cuando hay que actualizar
  • Preguntar a nuestro usuarios
  • Simplificar
  • Métricas y pruebas, cometer errores lo antes posible
La idea es hacer un acercamiento a lo que debe ser una buen plan de marketing,  la comunicación del producto y las técnicas de fidelización de los clientes básicas para el éxito de una tienda online.
La entrada al evento es libre, pero se ruega confirmar la asistencia a la dirección de correo electrónico: inscripcio@citilab.eu
Para más información podéis consultar el siguiente documento.


¿Qué es lo más importante en posicionamiento para buscadores (SEO)?

by Juan Carlos Mora   //   May 15, 2009   //  Blog, Google, SEO Y SEM, Web 2.0  //  3 Comentarios  // 

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Muchas veces le damos vueltas y más vueltas al tema del posicionamiento. Que si los keyword, metatags, los títulos, el anchor text, pagerank y demás, pero ¿qué es realmente lo principal para posicionar bien nuestras páginas?

Según la encuesta que publico seminsights.com, que leo a través de seofemenino.com, y que comparto casi al 100%, lo más importante son dos cosas:

–  los enlaces hacia tu web (backlinks)

– el contenido de la web, aquí la regla es ser original y cuanto más actualizado mejor.

Aún así el Seo evoluciona día  a día y hay que estar pendiente de los cambios. En taller3 leo un post donde reflexionan sobre cómo ha evolucionado la importancia de los diferentes aspectos SEO. El gráfico superior muestra las tendencias  y reflejan claramente una subida de la antigüedad y autoridad del dominio,  a costa de la importancia del texto en los enlaces externos.

Hablando en Seolandes: escribiendo para posicionar

by Juan Carlos Mora   //   Feb 6, 2009   //  Blog, Blogs y Blogmarketing, Google, SEO Y SEM  //  5 Comentarios  // 

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(“…y esto es, en términos sencillos, cómo incrementas tus rankings en los buscadores.”)

Mirando las estadísticas de mis feeds compruebo (con cierto estupor) que los títulos más vistos no corresponden en absoluto con los más visitados en la web. Lo que me da pie a reflexionar sobre el tema de como escribir para posicionar, sabiendo de antemano que las palabras de los titulares son muy importantes.

Observemos las dos listas un instante:

Los post más populares en el blog:

Análisis:

Los títulos más leídos dependen en gran medida de lo bien que han posicionado en Google, dado que el 78% de las visitas vienen a través del famoso buscador. En este caso el uso de palabras clave es importante, aunque también hay que valorar la importancia de que esta lista se encuentre en la columna derecha, retroalimentando la lectura de esos mismos post.

En general vemos que los titulares son muy explícitos y directos (sin ambigüedades ni juegos de palabras) y que usan términos como ” Testeo”, “Top100”, “lo mejor”, “consejos”, “ventajas” y “gratuito”, junto a palabras clave.

Los más populares en el feed:

Análisis:

En este caso, me choca bastante que ninguna entrada coincida con la lista anterior. Ni una sola. El lector de feeds es diferente al que lee en la web, pero no sospechaba cuanto.

En cuanto al tipo de titulares que ha tenido más éxito en los feeds han sido en su mayoría frases con gancho, que en muchos casos son bastantes ambiguas y no tienen palabras clave. Ejemplos de ellos son los “¿PARA QUE RAYOS…”, “los demonios de la víspera”, etc.

Otro bloque está formado por los contenidos que si tienen palabra clave como “Modelos de negocio en…”, “tiendas virtuales”, pero son más técnicos, más especializados y menos populares que los post de la lista anterior. Como siempre los titulares tipo listado (“5 buenas…”, “15 consejos”) funcionan a las mil maravillas.

En conclusión, los contenidos pensados para sorprender y llamar la atención de personas funcionan mal con Google, pues el buscador carece de sentido del humor y no diferencia de un titular con gancho de otro meramente descriptivo. Sin embargo son buenos para fidelizar al lector.

¿Qué estrategia usar? Lo mejor es una mezcla de las dos técnicas, alternando titulares pensados para google con otros para personas. De esta manera tendremos buenas visitas tanto de un tipo de lector como de otro.

Algunas personas escriben en el idioma seolandes, sus post están concebidos solo para comunicar entre hombre y robot buscador. Usan un metalenguaje hibrido entre código htm, enlaces  y vocabulario humano. El resultado normalmente es más adecuado para Google que para humanos 2.0 pero vamos a lo que vamos: a por visitas.

Supongo que Google y demás robots iran evolucionando, mejorando,  cada vez más inteligentes hasta diferenciar de un contenido escrito con naturalidad a un contenido publicitario o en Seolandes.

Hasta entonces seguro que  nuestra capacidad de sorpresa no tendrá descanso.

¿Opiniones?

P.D. Ya tengo otra palabro inventado, “Seolandes”, que se une a “Usablicidad“. Si sigo a este ritmo  en poco tiempo voy a tener que pensar en redactar un diccionario awanzo-español español-awanzo ;-)

¿PARA QUE RAYOS necesita mi empresa… un blog?

by Juan Carlos Mora   //   Oct 9, 2008   //  Blog, Blogs y Blogmarketing  //  Escribe un comentario!  // 

Sin duda los blogs son protagonistas de honor en nuestra actual web 2.0.
Pero…¿conocen las empresas el verdadero significado y alcance de la blogosfera?
¿Saben los beneficios de incorporar un blog en su web?
Excepto raras excepciones, la respuesta es no. Y lo que es peor, en su mayoría, no son conscientes de lo que supone tener presencia y buena imagen en Internet.

Como de las bondades del Blogmarketing se ha hablado mucho, resumiré a continuación solo tres puntos donde el uso de blog puede aportar grandes cosas a una empresa o negocio.

1. Comunicación
Como herramienta de comunicación no tiene precio. Costes de implantación muy baratos, gran alcance y repercusión, y sobre todo una forma de establecer dialogo directo con clientes, proveedores. También de generar interés y expectación. Ya no es raro escuchar de la boca de algunos emprendedores la afirmación de que obtuvo más repercusión mediática aparecer en diez blogs importantes que en una revista general o incluso en Televisión. Asimismo, es Ideal para realizar focusgroup virtuales, escuchando las opiniones de primera mano de los expertos y fans de tu producto o servicio.

2. Optimización y posicionamiento
Todo sabemos de la importancia de los buscadores en Internet. Cuanto más arriba en los resultados aparezca nuestra pagina más visitas obtendremos, y como resultado más ventas, más repercusión, más notoriedad. La estructura de los blogs y la esencia misma de su filosofía (comentar, enlazar, crear mucho contenido, actualización constante) es algo que Google aprecia y premia. Nada mejor que instalar un blog en tu página web para mejorar el posicionamiento en buscadores. De hecho es básico, o debería serlo si nos importa la optimización.

3. Networking
La forma en que se relacionan lectores y autores del blog aporta beneficios similares a una buena tanda de networking. Permite tener familiaridad y conocer a personas con intereses afines que posiblemente nunca hubieras conocido por proximidad geográfica, política, religiosa o cultural. En los blogs estas enriquecedoras relaciones se producen y fructifican. Además, he atado estos dos conceptos, networking y blog, porque se complementan perfectamente. Haces contactos en una reunión y luego esos contactos continúan más allá de los eventos a través de los blogs. Es una buena forma de conocer a una persona sin tratar físicamente con ella.

Hay otras formas de obtener los mismos resultados pero ninguna tan económica, efectiva, y atractiva.