¿Subdesarollado el comercio electrónico en España?

Eduardo Manchón desarrolla este asunto en un interesante y completo post, en el cual aborda cuestiones fundamentales del comercio electrónico en Spain.

Me ha llamado mucho la atención el primer planteamiento que abre el artículo en cual asegura que hay “Más demanda de compradores que oferta de productos”. Aunque quizás sea demasiado atrevido no le falta un punto de razón, pues la oferta actual de compra en nuestro país es tan parca, desordenada y caótica que compramos más en tiendas extranjeras.

También es verdad que si comparamos con el resto de Europa somos del grupo que menos compra a través de internet. Aquí se entremezclan motivos culturales (nos gusta salir de casa y podemos, un escandinavo no tanto pues tiene un metro de nieve en la puerta de su casa) y tecnológicos (seguimos estando en la cola en lo que se refiere a velocidad y calidad de servicio en ADSL) y en menor media miedo a la seguridad en los pagos electrónicos.

En el artículo también se disecciona la tipología de tiendas online actuales. Eduardo realiza la siguiente división:

- los grandes.  No han entrado en juego todavía y no son los que van a empujar del carro. Para ellos es un canal de ventas muy secundario al que no prestan ni la atención ni los recursos suficientes (pensad en Fnac, el Corte inglés, etc.)

- Los pequeños. Divididos en dos grupos: los que disponen de una tiende pre-hecha, y los que crean sus propias tiendas.

Según Manchón los que deberían abrir camino son estos últimos, los desarrolladores, incluso nos anima con un lema: “Si eres desarrollador, ¿por qué no montas una tienda?”.

Aunque no le falte razón creo que no es del todo correcto. El comercio electrónico (como el no electrónico) no es sencillo, pues no solo depende del conocimiento del medio, en este caso internet, además necesita cubrir bastantes más áreas (contabilidad, marketing, gestión de stock, proveedores, transporte, recursos humanos, alamacen, etc.) de las que el desarrollador no tiene por que saber nada.

Es verdad que en mucho casos el responsable de una tienda online carece de conocimientos en profundidad del medio, y comete el error de aplicar los procedimientos de la venta en tiendas físicas a su tienda online. Es cierto que los desarrolladores no cometemos este tipo de error. Aún con todo los dos errores más importantes que me suelo encontrar con la getión de tiendas online son:

- Desanimo porque la tienda no arrasa en ventas durante el primer año. El comercio online es una carrera de fondo, no un pozo petrolifero. En el retail cuando abres una tienda comienzas a vender, en internet eso no es así. No hay que esperar grandes logros en los primeros meses.

- Las tiendas online necesitan constante supervisión y trabajo. Aunque nadie en su sano juicio dejaría desatendida, sucia, desordenada o con falta de información su comercio local, en la venta online veo constantes ejemplos de lo contrario. Pensar que una tienda online es una maquina que funciona sola, que vende sola es un error capital.

Quizá esta actitud sea motivo de que de momento en España el comercio electrónico este subdesarrollado.

Para muchos es un canal secundario, y claro, no se le presta ni recursos ni atención, así que como el pez que se muerde la cola, seguimos en el subdesarrollo online a pesar de que las cifras de venta en internet siguen subiendo año tras año.

Por cierto gracias a Carlos Rincón que me ha enviado el enlace.

Presentación Drupal

Presentación para la conferencia que se realizo en la Corporación Catalana de Medios Audiovisuales (CCMA) de la Generalitat de Cataluña sobre el entorno de desarrollo Drupal.

Puedes ver la presentación entera a través de Slideshare en la parte inferior del post.

Si crees que puedes -> consigues más metas

En los últimos meses he estado consumiendo una dieta muy rica en eventos sociales: charlas, ferias, networking y además en el poco tiempo libre que dispongo leo algunos libros para emprendedores como La semana laboral de 4 horas o Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing. Como resultado de ello es que llevo quizá un empacho de automotivación y sobre todo de técnicas para hacer mejor las cosas.

De todas estas experiencias quiero centrarme en el efecto que produce creer en tus capacidades, creer que puedes hacerlo, aunque sea a veces un juicio algo temerario. Para ello contaré una simpática anécdota de lo más lúcida que escuché a una asistente a una de las conferencias.

Según narró la protagonista de la historia, cuando era una niña hicieron unas pruebas de inteligencia para los alumnos en su colegio. El resultado fue que la niña obtuvo un coeficiente intelectual de 85 (bastante bajo), sin embargo su madre confundió los resultados, y como 85 le parecía mucho dijo a su hija que era muy lista.

Siempre la trato como si tuviera una inteligencia superior a la media. Y la niña creció creyendo y actuando como si así fuera, logrando resultados seguramente por encima de sus propias posibilidades.

El pensamiento positivo consigue más metas. Si crees que puedes hacerlo la mente no te pone zancadillas, se arremanga y focaliza toda la energía en conseguirlo.

Nuestro cerebro es un músculo bastante vago, si lo entregas a la molicie se vuelve perezoso y tonto, si le pones a trabajar y le exiges, multiplica sus capacidades. Tengas la edad que tengas, o sean tus circunstancias las que sean.

Así que ponte a ello.

Centrotic: cursos sobre nuevas técnologías

Desde hace un tiempo en Neurotic nos hemos planteado hacer formación sobre todos aquellos temas punteros sobre los que casi no existen cursos presenciales: gestores de contenido (CMS) (Drupal, Joomla, WordPress), comercio electrónico, marketing online e incluso algunos enfocados hacia el management (habilidades directivas).

Así que nos hemos puesto manos a la obra, hemos creado una web especial para la formación, y le hemos dado un nombre al servicio: Centrotic. La idea de Centrotic, es desarrollar cursos muy específicos, sobre tecnologías punteras, contando con reconocidos expertos en cada una de las materias.

Si quieres ver el catálogo de cursos que estamos preparando puedes verlo en la sección Catálogo de Cursos.

Como especialistas en Drupal que somos, para este junio convocamos el curso: Drupal de 0 a 100. Se trata de un curso enfocado a quienes desean conocer la plataforma de desarrollo web Drupal. Se desarrollará en Barcelona, durante cuatro sábados por la mañana.

Si quieres conocer todos los detalles y poder inscribirte lo puede hacer a través de la propia página web.

Como usar WordPress para hacer una web corporativa

WordPress es una herramienta claramente orientada al mundo de los blogs, sin embargo ¿Podemos hacer con él nuestra web corportativa?

La respuesta es si. Con ciertos peros, claro.

Seguramente si eres una empresa con sede en todas las capitales del mundo necesitarás soluciones más avanzadas como Drupal o Joomla. Sin embargo si tienes una Pyme y lo que necesitas es una página corporativa con las clásicas secciones (quienes somos, contacto, información de la empresa, catálogo de productos, etc.), WordPress puede ser una forma sencilla y económica de gestionar tu página web.

Un resumen de las bondades y maldades de hacer tu web corporativa con WordPress:

Las ventajas

- Facilidad de uso

- mantenimiento de bajo coste

- Buen posicionamiento

- Mucha comunidad, que aporta apoyo técnico, muchas funcionalidades extras (plugins) y plantillas gratis.

Los inconvenientes

- Poco escalable

- Está enfocado como herramienta de blog y hay que personalizar.

Uno de los temas importantes a tener en cuenta es la gestión multi idioma, que se soluciona con algunos plugins disponibles. En mi caso he usado Qtranslate con muy buen resultado. Se trata de un plugin sencillo de usar que añade en el editor diferentes campos para los diferentes idiomas.

Además permite traducir los idiomas en widgets, secciones, categorías y partes del theme en general con simplicidad. Para ello es necesario usar los cédigos [:en]ingles [:es]Español o bien <!--:en--><!--:--> para diferenciar los textos. Lo mejor es que leas el FAQ del propio desarrollador del plugin donde se explica con todo detalle.

Por otro lado es necesario elegir una plantilla que sea lo suficiente versátil y tenga un aspecto más corporativo que blogosférico. Os recomiendo el theme Ikarus, es muy potente e incorpora opciones para que cambies fácil, el color de algunas zonas, los banners, y ciertas partes de la estructura sin tocar una línea de código.

Existe una versión en blanco que quizás puedas ser más útil para la mayoría de webs.

¿Qué es lo más importante en posicionamiento para buscadores (SEO)?

Muchas veces le damos vueltas y más vueltas al tema del posicionamiento. Que si los keyword, metatags, los títulos, el anchor text, pagerank y demás, pero ¿qué es realmente lo principal para posicionar bien nuestras páginas?

Según la encuesta que publico seminsights.com, que leo a través de seofemenino.com, y que comparto casi al 100%, lo más importante son dos cosas:

-  los enlaces hacia tu web (backlinks)

- el contenido de la web, aquí la regla es ser original y cuanto más actualizado mejor.

Aún así el Seo evoluciona día  a día y hay que estar pendiente de los cambios. En taller3 leo un post donde reflexionan sobre cómo ha evolucionado la importancia de los diferentes aspectos SEO. El gráfico superior muestra las tendencias  y reflejan claramente una subida de la antigüedad y autoridad del dominio,  a costa de la importancia del texto en los enlaces externos.

Primer anuncio de Google en televisión

Leo en Libros y tecnologia que Google ha emitido este simpático video a través de televisión, lo cual es extraño, pues hasta ahora la compañía siempre había usado los medios Web 2.0 para el marketing.

Google quiere dar un empujón a una de las piezas claves en el futuro, su navegador Chrome.  La idea es mostrar la filosofía que la empresa ha defendido siempre: sencillez de uso y limpieza.

Con una cuota de mercado muy por debajo de las expectativas (1,4%) el navegador Chrome necesita internarse en otros canales publicitarios para ver ganar terreno frente a Explorer, Firefox o Safari.

¿Funcionará?

Lo veremos en siguientes capítulos.

Recursos online sobre diseño gráfico

En los últimos meses he estado impartiendo un curso bastante extenso sobre diseño gráfico, y aprovecho para compartir un listado de recursos que preparé a los alumnos del curso.

Se trata de unos apuntes que recopilan post de otros blogs sobre temas como herramientas para diseñadores, programas alternativos open source, inspiración, fundamentos y estrategias del diseño, arte final, tipografías, iconos, banco de imágenes, logos, tutoriales de Photoshop, etc.

La mayoría enlaza a los mismos blogs, sitios que habitualmente leo y que son fuentes de referencia para mí. Espero que el listado sea útil, te haga la vida más facil y satisfactoria, te  aproveche y alimente como un bistec.

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Nuestros abuelos también usaban Facebook

Descubro a través de Juan Luis Polo y el blog de etc, un ingenioso video que da un toque de atención sobre las normas básicas de comportamiento en Facebook, aunque sirve para cualquier red social o servicio web 2.0.

El punto extra del corto consiste en que está rodado en blanco y negro, simulando  un internet de la primera mitad del siglo veinte, es decir como si nuestros abuelos  hubiesen usado Facebook  con su tecnología.

El video explica mediante ejemplos divertidos el porqué:

• No cambiar el estatus de relación sin consultarlo antes con la otra persona.
• No publicar fotos comprometidas de otra persona.
• Ser discreto al hacer comentarios en el muro de otra persona.
• No robar los amigos a otros.
• No comenzar grupos contra nadie.